Vestia Oy:n laskutuspalvelut siirtyvät Ropo Oy:lle 

Jatkossa Vestia Oy:n laskujen välityksen, muistutus- ja perintätoimet hoitaa Ropo Oy. Ropo Oy tarjoaa myös mm. laajemmat asiakaspalveluajat myöhästyneisiin maksuihin liittyen. Muutos ei vaadi Vestian asiakkailta toimenpiteitä tai yhteydenottoja Vestialle tai Ropo Oy:lle.

Ropo Oy:n digitalisoitu laskupalvelu tehostaa laskutusprosessia tuoden samalla säästöjä. Lisäksi palvelun siirto on varautumista laskutusmäärän kasvuun laajenevien kuntavastuullisten kuljetus- ja keräysvelvoitteiden myötä.

Ropo Oy valikoitui yhteistyökumppaniksi, koska se tarjoaa Vestian tarpeisiin sopivat laskutusratkaisut, yrityksellä on kattava jätehuoltoalan tuntemus sekä vakuuttavat alan referenssit.

Laskujen sisältöön liittyvissä asioissa Vestian asiakkaat voivat jatkossakin olla yhteydessä Vestian asiakaspalveluun (puh. 08 410 8750) arkisin klo 8–15.30.

Maksumuistutusten ja myöhästyneiden maksujen maksujärjestelyihin liittyvissä asioissa asiakkaat voivat olla yhteydessä Ropon asiakaspalveluun (puh. 09 8560 8045) arkisin klo 8–18.00.